現(xiàn)在進(jìn)入了飛速發(fā)展的移動(dòng)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”也進(jìn)入了政府工作計(jì)劃，80、90后作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民，這個(gè)人群中國占了5億多，他們也是企事業(yè)單位采購的主力軍，是互聯(lián)網(wǎng)的大采購軍團(tuán)，改變正在發(fā)生，而且不可逆轉(zhuǎn)，很多企業(yè)順勢紛紛轉(zhuǎn)型，加入了網(wǎng)絡(luò)營銷的陣營，那么如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)交易究竟需要做些什么，小編作為2001年就有幸進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者和參與者，就來說說網(wǎng)絡(luò)交易的那些兒。

經(jīng)常聽說某某采購商在某某平臺(tái)下了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂單，遇到了付款不發(fā)貨或者無法按時(shí)保質(zhì)保量地收到所購貨物的苦惱，做為四年前組建網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)銷售模式轉(zhuǎn)型的有著四十多年歷史的江蘇江河機(jī)械制造有限公司，是如何來實(shí)現(xiàn)完整的網(wǎng)絡(luò)交易流程的呢？

江蘇江河機(jī)械四十余年專注于電廠，礦山，鋼廠等領(lǐng)域的耐磨耐熱鋼制品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，為客戶提供量身訂制各種規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品，客戶通過某個(gè)平臺(tái)找到了我們，首先針對客戶的需求由我們的客服接待人員進(jìn)行熱心耐心地溝通，了解并記錄詳細(xì)的技術(shù)等方方面面的需求，隨后跟技術(shù)部門的專業(yè)人員進(jìn)行對接溝通，給出完善的解決方案和報(bào)價(jià)。

●達(dá)成交易后，根據(jù)合同要求事項(xiàng)進(jìn)行技術(shù)評審并給出詳細(xì)的生產(chǎn)圖紙并向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)單。

●貨物生產(chǎn)檢測完畢進(jìn)行包裝，把現(xiàn)場包裝圖片拍給客戶。

●發(fā)貨裝車圖拍給客戶。

●發(fā)貨后物流單號(hào)，物流公司及聯(lián)系方式發(fā)給客戶。

●隨時(shí)追蹤物流情況，聯(lián)系客戶對接交貨驗(yàn)收事宜，出現(xiàn)任何問題立即進(jìn)行處理。

●遠(yuǎn)程或現(xiàn)場指導(dǎo)安裝使用。

●使用過程的回訪。

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